Prazos e formas de entrega

 

Política de Entrega

O frete é calculado de acordo com o peso e volume da mercadoria, sendo informado antes da finalização do pedido. 

Trabalhamos com entregas realizadas via correios e motoboy, os prazos também serão informados antes da finalização do pedido e nos e-mails transacionais.

O prazo de entrega começa a ser contato a partir do despacho da mercadoria, assim que o pedido é faturado.

Serão feitas três tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente, caso a entrega não seja realizada por ausência do cliente ou endereço incorreto, a mercadoria irá retornar para a nossa sede. Nestes casos o custo de reenvio será de inteira responsabilidade do cliente. Para um melhor controle do processo de entrega, enviamos o código de rastreamento para o e-mail cadastrado após a postagem da mercadoria. O acompanhamento da mercadoria através do código de rastreamento é de responsabilidade do cliente.

Caso ainda tenha alguma dúvida, estamos à disposição para esclarecê-la.

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